全市统一“民生诉求平台”上线，扫码反映问题2日内必响应，群众满意度再提升

近日，我市正式上线全市统一的“民生诉求平台”，旨在为广大市民提供一个便捷、高效、透明的反映问题渠道。该平台自上线以来，已收到大量群众扫码反映的问题，相关部门均能在2日内给予响应，有效提升了群众的满意度和幸福感。

“民生诉求平台”的上线，是我市深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。该平台以“群众扫码反映问题，2日内必响应”为服务宗旨，让群众在遇到问题时能够及时得到解决，切实保障了群众的合法权益。

据悉，该平台采用扫码登录的方式，市民只需扫描平台二维码，即可进入反映问题的界面。平台设置了多个分类，包括市政设施、城市管理、交通出行、教育医疗等多个领域，市民可以根据自身需求选择相应的分类进行反映。

为确保问题得到及时解决，我市对“民生诉求平台”的管理和运行制定了严格的制度。首先，所有反映的问题都会在2日内得到相关部门的响应，确保问题不拖延、不遗漏。其次，相关部门在接到问题后，将进行详细调查，并在规定时间内给予答复。最后，平台会对处理结果进行跟踪，确保问题得到有效解决。

“民生诉求平台”的上线，得到了广大市民的积极响应。许多市民表示，通过这个平台反映问题，既方便又快捷，不再需要四处奔波，等待时间也大大缩短。市民张先生表示：“以前遇到问题不知道该找哪个部门，现在有了这个平台，只需扫码就能反映，真是太方便了。”

此外，我市相关部门也高度重视“民生诉求平台”的运行，将其作为一项重要工作来抓。市领导多次强调，要充分发挥平台作用，切实解决群众关心的问题，不断提升群众的满意度和幸福感。

为确保平台的高效运行，我市还成立了专门的运维团队，对平台进行日常维护和升级。同时，我市还定期对平台运行情况进行检查，确保问题得到及时处理。

总之，全市统一“民生诉求平台”的上线，是我市在服务群众、优化营商环境方面的一次重要突破。今后，我市将继续深化“放管服”改革，不断提升服务质量，为广大市民创造更加美好的生活环境。让我们共同期待，在“民生诉求平台”的助力下，我市的民生事业能够取得更加辉煌的成就。